株式会社ヴィヴィアン通販サイト

特定商取引法

販売業者の名称
株式会社ヴィヴィアン
販売責任者名
白宮太祐
販売業者の住所
大阪府大阪市中央区船場中央1-4-3-B127号
販売業者の連絡先
電話番号:06-4708-8320
メールアドレス:
商品代金以外の必要料金
・銀行振込でご購入の際の振込手数料。

◆送料(税込)
2,200円以上お買い上げの方は、送料無料
2,200円未満の場合は、送料が下記の通り発生致します。
【メール便】全国一律198円
*日時指定は承りかねます。
【宅配便】全国一律660円
(下記地域については、一律送料が発生致します。)
北海道1,980円,沖縄・離島4,180円
沖縄は160cmサイズまでは、航空便、それ以上は船便となります。
沖縄・離島につきましては、梱包サイズが160cmを超える場合は、送料別途見積もりとなります。また、160cm以上は、お受けできない場合があります。
申し込み有効期限
原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、5日間とします。
不良品
商品到着日から7日間以内に生じました初期不良に付きましては交換もしくは修理にて対応をいたします。
販売数量
特に指定はございません(商品によって設定あり)
引き渡し時期
引き渡し時期 出荷と配達:日本国内全域へ配達いたします。(一部離島を除く。)配達は日時指定がお受けできない場合がございます。
お買い上げいただいた商品は、ヤマトホームコンビニエンス配送、ヤマト宅急便、佐川急便、西濃運輸、郵便などで出荷いたします。配送業者の指定はお受けできません。
ご入金確認後、7日以内に発送致します。 (年末年始休暇・夏季休暇を除く)
◆配達時間指定 ・午前中(8時~12時) ・12時~14時 ・14時~16時 ・16時~18時 ・18時~20時 ・18時~21時 ・19時~21時 *時間指定ができない地域もございますので、ご了承下さい。
在庫を切らしている場合や、再入荷までにお時間を頂く商品につきましては、別途連絡致します。
お支払い方法
◆銀行振込み
銀行、郵便局などの金融機関をご利用いただけます。
ご注文後7日以内に、ご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。
商品は入金確認後の出荷となります。
振込手数料はお客様のご負担となります。
※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。
・振込先
銀行名 :三菱UFJ銀行 都島支店
口座番号:普通 4541649
口座名義:カ)ヴィヴィアン

◆クレジットカード
クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

◆Amazon Pay
◆楽天ペイ
◆PayPay
お支払いについて
-銀行振込の場合
ご注文日より5日以内に当店指定の口座へお振込みください。
5日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。

返品について
不良品
運送中のトラブルによる破損や不良品の場合はできる限り迅速に対応いたします。
荷物を受け取られた日から2営業日以内にお問い合わせページからメール、またはお電話にてご連絡下さい
。お客様とご相談の上、返品、交換、修理等のご対応をさせていただきます。
その場合に発生した送料、手数料等の費用につきましては全額当店および運送会社で負担いたします。

返品について
お客様のご都合によるキャンセルも承っております。
商品発送後のキャンセルの場合は往復送料(実費分)および手数料はお客様のご負担となります。
キャンセルをご希望の場合は商品到着後2営業日以内にメール、またはお電話にてご連絡ください。 ※未開封の商品に限らせていただきます。
※別注品、メーカーよりお取り寄せ商品の場合は、お客様都合によるキャンセルは不可とさせていただきます。
※1か月以上お取り置きした商品につきましては、お客様ご都合によるキャンセルは不可とさせていただきます。
※ソファー等、布製品の画面の映り方による色味の違い、生地のしわ、約1cm以内の生地傷などによる返品はお客様のご都合となりますので予めご了承のほどお願いいたします。
ご不明な点などありましたら事前にお問合せください。
返品送料
返品送料
商品発送後のキャンセルの場合は往復送料(実費分)および手数料はお客様のご負担となります。
キャンセルをご希望の場合は商品到着後2日以内にメール、またはお電話 にてご連絡ください。